আইনি তথ্য

09b নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

09b-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তগুলো স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
সম্পূর্ণ পড়তে আনুমানিক ১০ মিনিট লাগবে
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 09b-তে নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

১সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 09b প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 09b একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী পড়া এবং মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

09b যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

বিষয় 09b-র অবস্থান
প্ল্যাটফর্মের ধরন অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং
পরিষেবার ভাষা বাংলা ও ইংরেজি
মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT)
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর
শর্তাবলী ভাষা বাংলা (মূল)

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

09b-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত তথ্য সত্য হতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

09b-র অধিকার আছে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই করার। যাচাইয়ের সময় প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্যের নিরাপত্তা আপনার নিজের দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

মনে রাখবেন: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলা হলে উভয় অ্যাকাউন্টই বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

09b-তে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে পারবেন। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় 09b নিচের যেকোনো একটি বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (বয়স নিশ্চিতের জন্য)

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। 09b এই নীতি সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রয়োগ করে।

নাবালকদের বেটিং থেকে রক্ষা করা 09b-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। পরিবারের ছোট সদস্যরা যেন আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করুন।

৪বেটিং নীতি ও নিয়মাবলী

09b-তে বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

৪.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

একবার বেট নিশ্চিত হলে সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে 09b বেট বাতিল করতে পারে:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে
  • ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে
  • ফলাফল যাচাইয়ে অসংগতি দেখা দিলে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির সন্দেহ থাকলে

৪.২ অডস পরিবর্তন

09b যেকোনো সময় লাইভ অডস আপডেট করার অধিকার রাখে। বেট নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল, পেআউট সেই অডসেই হবে।

৪.৩ পেআউট সীমা

প্রতিটি ম্যাচ বা মার্কেটের জন্য সর্বোচ্চ পেআউট সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে এবং 09b তা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শন করে।

বেটিং টিপ: বেট করার আগে সবসময় অডস ভালোভাবে দেখুন এবং ম্যাচের তথ্য যাচাই করুন। 09b-তে ম্যাচ অডস পেজে সব আপডেট পাবেন।

৫ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট শর্ত

09b-তে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বর্তমানে সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: Mobile Pay, Nagad এবং রকেট।

৫.১ ডিপোজিট শর্ত

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের রেজিস্টার্ড মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট নিষিদ্ধ।

৫.২ উইথড্রয়াল শর্ত

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই মোবাইল নম্বরে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 09b উইথড্রয়াল তদন্ত করার অধিকার রাখে।
অ্যান্টি মানি লন্ডারিং নীতি: 09b সমস্ত সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লেনদেন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসবে এবং তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৬বোনাস, প্রমোশন ও অফার শর্ত

09b সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি তুলে নেওয়া যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একটি বোনাস অফার থেকে শুধুমাত্র একবার সুবিধা নেওয়া যাবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা আছে — মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার করলে বা নিয়ম ভাঙলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • 09b যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
বোনাস ধরন সর্বোচ্চ পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত মেয়াদ
ওয়েলকাম বোনাস প্রথম ডিপোজিটের ১০০% ৫x বেটিং ৩০ দিন
রিলোড বোনাস নির্ভর করে অফারে ৩x বেটিং ১৪ দিন
ফ্রি বেট নির্দিষ্ট পরিমাণ ১x বেটিং ৭ দিন

৭নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

09b-তে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে বা যাচাইয়ে ভুয়া পরিচয়পত্র বা তথ্য প্রদান।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে একই ম্যাচে বিপরীত বেট করে নিশ্চিত মুনাফা নেওয়া।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে বোনাস তুলে নেওয়ার চেষ্টা।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা হস্তান্তর: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে বিক্রি বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে 09b অ্যাকাউন্ট বাতিল করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

09b নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার কারণ জানতে বা আপত্তি জানাতে support@09b.wine-এ যোগাযোগ করুন। 09b সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিতে পারবেন।

৯দায়িত্বশীল বেটিং নীতি

09b বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের পথ নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিংকে আমাদের মূল নীতির অংশ হিসেবে বিবেচনা করি।

09b-তে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিনের সর্বোচ্চ ডিপোজিট নির্ধারণ করুন।
  • উইকলি বেটিং লিমিট: সাপ্তাহিক বেটিং বাজেট নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: কিছুদিনের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট লক করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: কতক্ষণ ধরে খেলছেন তার রিমাইন্ডার সেট করুন।

বেটিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন এবং সাহায্যের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

09b আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • সমস্ত ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন ও সংশোধন

09b যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে 09b-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@09b.wine
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর 09b সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে সমাধান পেতে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস লাগতে পারে।

দ্রুত সমাধানের জন্য: অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট বা তারিখ উল্লেখ করুন।
মূল বিষয়গুলো

09b নিয়ম ও শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক। প্রতি ব্যক্তিতে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট। সঠিক তথ্য দিয়ে KYC সম্পন্ন করতে হবে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

Mobile Pay ও Nagad-এ দ্রুত লেনদেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিষিদ্ধ। উইথড্রয়াল সর্বোচ্চ ৩০ মিনিটে।

বোনাস নীতি

বোনাসের ওয়েজারি ং শর্ত পূরণ করতে হবে। মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল। অপব্যবহারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশনে সব তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি হয় না। দ্বিস্তর যাচাইকরণ সুবিধা আছে।

দায়িত্বশীল বেটিং

ডেইলি লিমিট, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা বিনামূল্যে। বেটিং বিনোদন — আসক্তি নয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগে ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান নিশ্চিত।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে

না, একেবারেই না। 09b-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং কার্যকলাপে অংশ নিতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স বাধ্যতামূলক। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

হ্যাঁ, পারবেন — যদি তারা সম্পূর্ণ আলাদা ডিভাইস, আলাদা মোবাাইল নম্বর এবং আলাদা পরিচয়পত্র ব্যবহার করেন। তবে একই ডিভাইস বা একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্যা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে সাপোর্টে আগে থেকে জানিয়ে রাখা ভালো।

ওয়েজারিং শর্ত মানে বোনাসের টাকা তুলতে হলে সেই অর্থ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেটে লাগাতে হবে। যেমন ৫x শর্ত মানে ১০০০ টাকা বোনাস পেলে মোট ৫০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের শর্ত অফার পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

শর্তাবলী লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে তদন্ত শেষে পরিষ্কার হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে প্রতারণা বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। যেকোনো প্রশ্নে support@09b.wine-এ যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যানার নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হয়। তাই অ্যাকাউন্টে সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখুন।
শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝে গেছেন? তাহলে এখনই শুরু করুন

09b-তে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আজই যোগ দিন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

বিনামূল্যে নিবন্ধন ওয়েলকাম বোনাস Mobile Pay / Nagad সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English